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Ajouter un abonnement à un produit
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous l'onglet ABONNEMENTS, sélectionnez AJOUTER UN PRODUIT
ÉTAPE 2: Saisissez le nom du produit dans la barre de recherche ou sélectionnez le produit dans la liste des produits
ÉTAPE 3: Si vous souhaitez vous abonner, laissez l'option S'ABONNER sélectionnée. Si vous voulez que le produit soit un achat d'une fois, sélectionnez UNE FOIS
ÉTAPE 4: Dans les deux cas, sélectionnez la quantité
ÉTAPE 5: Si vous vous abonnez, sélectionnez le calendrier de livraison, la variante (le cas échéant) et la date de la première livraison
ÉTAPE 6: Pour un achat d'une fois, sélectionnez la variante (le cas échéant) et la date de la première livraison
ÉTAPE 7: Sélectionnez AJOUTER
Mettre à jour de l'abonnement
Si vous avez plus d'un produit dans votre abonnement, vous devez apporter les modifications ou annuler chaque produit individuellement.
Mettre à jour le calendrier de livraison et/ou sauter la prochaine date de facturation
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous les onglets ABONNEMENTS ou CALENDRIER D'EXPÉDITION, sélectionnez MODIFIER au produit que vous souhaitez mettre à jour
ÉTAPE 2: Pour mettre à jour la fréquence de livraison à 30, 60, 90 ou 120 jours (le cas échéant), sélectionnez CALENDRIER DE LIVRAISON sur le côté gauche
ÉTAPE 3: Choisissez l'intervalle souhaité et sélectionnez MISE À JOUR
ÉTAPE 4: Pour entrer manuellement la prochaine date de facturation, sélectionnez la date sur le côté gauche
ÉTAPE 5: Naviguez dans le calendrier et sélectionnez la date souhaitée
ÉTAPE 6: Sélectionnez MISE À JOUR DE LA DATE DU PROCHAIN ENVOI ou COMMANDEZ MAINTENANT si vous souhaitez commander immédiatement
ÉTAPE 7: Répétez ces étapes pour tous les produits
ÉTAPE 8: Pour sauter la prochaine charge sur un article d'abonnement, allez sous l'onglet CALENDRIER D'EXPÉDITION et sélectionnez SAUTER
ÉTAPE 9: Sélectionnez SAUTER pour confirmer
ÉTAPE 10: Répétez ces étapes pour tous les produits
Mettre à jour la quantité de produits, la variante ou échanger des produits
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous les onglets ABONNEMENTS ou CALENDRIER D'EXPÉDITION, sélectionnez MODIFIER au produit que vous souhaitez mettre à jour
ÉTAPE 2: Sélectionnez l'image du produit
ÉTAPE 3: Sélectionnez "-" ou "+" pour modifier la quantité
ÉTAPE 4: Sélectionnez la variante du produit pour la modifier (le cas échéant)
ÉTAPE 5: Pour échanger avec un autre produit, sélectionnez ÉCHANGER
ÉTAPE 6: Entrez le nom du produit dans la barre de recherche ou sélectionnez le produit dans la liste des produits
ÉTAPE 7: Mettez à jour la quantité, le calendrier de livraison et/ou la variante (le cas échéant) et sélectionnez ÉCHANGER LE PRODUIT
Annuler l'abonnement d'un produit
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous les onglets ABONNEMENTS ou CALENDRIER D'EXPÉDITION, sélectionnez MODIFIER au produit que vous souhaitez mettre à jour
ÉTAPE 2: Allez au bas de la page et sélectionnez ANNULER L'ABONNEMENT
ÉTAPE 3: Sélectionnez une raison et PROCÉDEZ
Réactiver l'abonnement d'un produit
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous l'onglet ABONNEMENTS, allez au bas de la page sous vos "Abonnements inactifs"
ÉTAPE 2: Sélectionnez RÉACTIVER à côté du produit auquel vous souhaitez vous réabonner
ÉTAPE 3: Sélectionnez à nouveau RÉACTIVER
Votre produit devrait maintenant apparaître sous vos "Abonnements actifs"
Mettre à jour de l'adresse de livraison ou ajouter une deuxième adresse
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous l'onglet ADRESSES DE LIVRAISON, sélectionnez l'adresse que vous souhaitez mettre à jour
ÉTAPE 2: Sélectionnez l'adresse
ÉTAPE 3: Saisissez les nouvelles informations et sélectionnez METTRE À JOUR L'ADRESSE DE LIVRAISON
ÉTAPE 4: Pour ajouter une autre adresse de livraison au dossier, sélectionnez AJOUTER L'ADRESSE DE LIVRAISON
ÉTAPE 5: Entrez les nouvelles informations d'expédition et sélectionnez CRÉER
Mettre à jour les détails de facturation et l'adresse courriel
ÉTAPE 1: Dans le menu, sous l'onglet DÉTAILS DE FACTURATION, sélectionnez la première partie pour modifier l'adresse courriel et/ou l'adresse de facturation
ÉTAPE 2: Mettez à jour les informations et sélectionnez MISE À JOUR
ÉTAPE 3: Pour modifier la carte au dossier, sélectionnez la deuxième partie
ÉTAPE 4: Entrez les informations de livraison et sélectionnez AJOUTER MÉTHODE DE PAIEMENT
